六月初的一个上午，骄阳正高，工商银行宁夏分行惠农营业室接待了一位满头大汗的客户，大堂经理热情的上前询问客户要办理什么业务时，这位客户着急的拿着银行开始比划，大堂经理提高了警惕以为客户遭到电信诈骗，在安抚客户情绪的同时并准备报警，见状这位客户手足无措的在包内寻找着纸和笔，于是大堂经理反应过来客户是聋哑人并迅速的拿来纸和笔，通过和客户在纸上的交流得知客户所需办理业务，在业务办理结束后，客户满意的笑容对大堂经理竖起的大拇指！
无声的操作，笔尖上的交流，用心的服务，细心的办理，严谨的态度这一切都彰显出我们对待每一位客户的态度，用细心热情的服务，严谨的态度，高效的效率，给每一位客户带来超一流的服务。服务无小事，惠农支行一直秉承“客户至上”的理念，积极主动帮助客户解决问题。下一步，惠农支行将继续尽己所能服务社会，做客户身边的银行。
