为了进一步加强员工的合规意识和风险意识，上犹支行积极组织全体员工学习赣州分行关于5月份典型运营风险事件相关责任人问责的通报，逐条通报逐条分析。
网点负责人通过此通报对各支行客服经理在日常工作中存在的风险问题及关键环节进行逐条梳理、讲解，结合相关规定，力促问题整改，着力加强案件风险防控体系的建设。让员工能够更好的理解制度从而掌握制度。
在今后的工作中，支行要求加强对客服经理的业务培训和风险教育，确保柜员熟悉业务知识和操作流程。要求客服经理在办理业务时，严格遵守规章制度，防止操作失误和风险事件的发生。同时加强对客服经理的日常管理和监督，发现问题及时纠正和处理。
为了确保员工对通报内容的学习效果，上犹支行组织相关测试，测试内容涵盖运管、内控风险、客服经理等方面的知识点。通过测试，检验员工对通报内容的掌握程度，确保学习效果达到预期目标。