为进一步强化金融消费者的权益保护意识,提高公众对金融产品和服务的基础认识。三明分行营业部开展“相伴‘银发’客户,畅通适老金融渠道”金融宣传系列活动。
6月5日 三明分行营业部邀约客户开展沙龙活动,通过金融知识讲座,为老年客户讲解防范金融诈骗、理财基础知识等内容。同时介绍我行在网点布局、硬件设施、服务流程等方面为老年提供服务。
6月14日三明分行营业部开展“父亲节”节感恩回馈活动,活动中嵌入金融宣传活动,通过视频展播的形式为客户播放消费者权益宣传视频,讲解了八大权利、如何维权,并对讲解内容进行有奖问答,引导客户明确自己拥有的八大权益,合理维权、谨防诈骗,提升消费者的权益保护意识。
我行将持续践行“金融为民”服务理念,做实做细“适老化”服务,为“银发族”提供更加暖心、便捷的金融服务。