为深入贯彻人民银行关于整治拒收人民币现金、优化支付服务的相关要求，维护人民群众支付方式和渠道自主选择权，提高人民群众对社会内现金服务的满意度，中信银行常州武进支行开展整治拒收现金、优化支付服务系列活动。向群众、师生介绍如何识别假币、宣导拒收现金是违法行为，为市民提供零钱兑换服务。为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务。
活动以实地走访为主要形式，在网点责任社区永安、永定社区辖内到店向商户进行金融知识宣传。武进支行准备了丰富的活动物料，以宣传折页为抓手，向市民们宣传普及整治拒收现金、优化支付服务等内容。
同时，为提高商户对收付人民币现金的重视程度，我们还邀请其现场签订《不拒收现金承诺书》，并在商户支付处张贴“支持现金支付”标识。
支行员工还将零钱包带向街头，深入社区，向市民宣传零钱包的便捷和实用性。为商户现场兑换零钱，或邀请其至支行网点快速兑换，便民服务受到商户一致好评。
武进支行以网点为宣传主阵地，同时深入社区、走进校园，也于近期开展了金融宣导进校园的活动。以宣传折页为载体，向学生、老师科普假币辨别相关技巧，提醒他们提高警惕；向其宣传整治拒收现金相关内容，邀请师生共同维护优化支付服务。寓宣于行，师生携手，同中信银行一起维护人民币法定地位、保护消费者合法权益。
整治拒收现金、优化支付服务是一项长效工作。近年来，我行持续加大整治拒收现金、优化支付服务宣传力度，线上、线下组合拳式宣传。下一步，武进支行将继续深耕，努力践行金融为民理念，营造良好的支付环境，确保金融服务更好惠及于民。
