为持续做好金融知识普及与消费者教育工作,切实保护消费者基本权利,提升消费者金融防范风险防范能力和金融素养,提高其防范意识和防骗技巧,近日,中行汉城路支行在网点及周边组织开展多角度、多形式、多渠道的宣传活动向消费者有效传递金融知识,切实提升消费者金融素养,积极构建和谐健康的金融消费环境。
汉城路支行立足厅堂宣传,在大堂显著位置布放宣传折页、手册等物料,厅堂客服经理积极引导客户学习,普及金融知识,让客户可以在碎片化的时间里学到金融知识,助力提高消费者金融素养,积极营造良好的宣传氛围。同时,宣传投资理财和防范诈骗知识,将优化金融服务与金融知识普及相结合,提醒客户群体根据自身风险承受能力选择合适的金融产品,守护好自己的“钱袋子”。
同时,我行工作人员利用外拓营销之际,向群众宣讲反洗钱、反电信诈骗、反假货币、远离非法集资、征信、个人信息保护、存款保险等金融知识,并耐心解答群众疑问,切实提升了金融教育的有效性和针对性,宣教活动取得了良好效果,受到广大群众的一致好评。下阶段,汉城路支行也将不断提升宣传教育工作水平,全方位多层次地将金融知识和服务送到消费者身边,始终提供专业优质、暖心周到的金融服务,深切关怀客户。
“加强风险防范,暖心金融服务”,汉城路支行以此为出发点,紧紧围绕金融消费者八项基本权利,多渠道、多层面、多维度发力,纵深推进普及金融知识万里行活动,致力于将更多的金融知识送到消费者身边,切实做到“客户在哪里,消保宣传就在哪里”,积极落实金融教育的社会使命,提升公众金融素养及安全意识。
汉城路支行将会持续积极引导客户学习金融安全知识,并且进一步将金融知识宣传普及更好地融入日常工作中。