6月12日下午，省行党委委员、副行长刘越，省行信用卡业务部总经理张中歌，网络金融部总经理冯献军、高级客户经理牛爱玲一行4人在参加完“惠民生 促消费”万杰智能AI未来面馆入驻建行生活平台启动仪式后到许昌分行开展调研慰问。
正式调研慰问前，刘行长一行在许昌分行党委书记、行长徐刚，党委委员、副行长张新会，高级客户经理齐军，智慧大道支行行长马慧民陪同下，走访许昌著名企业胖东来，期间在胖东来负责人带领下感受了胖东来的服务文化。
随后，刘行长一行前往“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”文峰支行进行慰问，对文峰支行取得KPI考核序列第1，系统第2的优异成绩表示肯定。
最后，刘越行长一行到许昌分行进行业务调研，许昌分行党委书记、行长徐刚，党委委员、副行长袁景辉、张新会、万碧山，高级客户经理郑建华、齐军，零售条线各部门主要负责人及禹州、智慧、文峰三家支行行长，五一、文峰两家支行客户经理参会。
会议首先由许昌分行党委书记、行长徐刚做整体汇报，徐行长从许昌市情，许昌分行主要业务运营情况，下一步工作安排三个方面做了汇报，涵盖许昌经济情况、民营经济情况、产业情况，主要经营指标存贷款，零售业务重点指标，零售业务团队建设，经营发展过程中的做法和成效，以及扎实开展好党纪学习教育，进一步发挥个人存款夯基作用，扎实做好“五篇大文章”零售篇章等9项工作安排。
随后，市分行党委委员、副行长袁景辉，张新会，万碧山分别就分管工作做了专题汇报，高级客户经理郑建华、齐军及与会部门及支行主要负责人做了补充发言。省行信用卡业务部总经理张中歌，网络金融部总经理冯献军、高级客户经理牛爱玲分别对许昌分行业务发展做了点评发言。
最后，刘行长对许昌分行各项业务指标取得的成绩表示肯定，尤其是对许昌分行新一届党委提出的“12345”总体工作思路表示认可，同时对许昌分行下一步发展提出5条期望和要求：
一是坚持问题导向。坚持严管与厚爱相结合，真正找准制约发展的问题所在。好的做法、经验要一以贯之总结并坚持下去；面对困难、挑战、难题，要花力气、下功夫去解决，多思考、勤谋划，精益求精、更上层楼。
二是提高政治站位。坚持金融工作的政治性、人民性，深刻对照自身，增强政治敏感性，把问题想在前面，把工作做在前头，围绕“六个不发生”，提高工作的主动性、预见性，下好“先手棋”，打好“主动仗”。
三是坚持金融服务实体经济质效，防范金融风险。加大乡金、信用卡、房金等方面的资产业务拓展，同时树立正确的政绩观、发展观，要以实际需求为主，严防数据造假，做好信用、市场、合规风险平衡，抵制粗放经营，推动服务实体经济注重高质量、可持续发展。
四是坚持践行新零售2.0，做好做实“三化”经营。要依托许昌地区民营经济活跃、营商环境良好、城乡差距不大等优势，加快私行、直营、专营队伍建设。要打造数字化场景建设样板间，注重场景平台质效落地转化，依托未来面馆、物业云、政府消费券发放等先发优势，积极响应政府号召，促进消费“三驾马车”齐头并进。
五是坚持舆论先行、宣传造势，唱响建行“好声音”。持续发挥宣传引导作用，对外要借助商户、平台、政府的力量以义取利。对内要做好传导，充分运用政策、产品、权益等，通过微信朋友圈多渠道裂变宣传，形成品牌效应，不断塑造成为地区市民的首选银行。
最后，刘行长着重提出许昌分行要紧紧围绕五篇大文章开展工作，对养老，消保及涉赌涉诈，优化支付环境等重点工作做了进一步工作安排，各级干部要压实政治责任，一级带着一级干，一级干给一级看，起带头作用，要做到事事让人放心。
许昌分行将牢牢把握金融工作的政治性、人民性，紧紧围绕省分行党委各项工作部署，锚定“12345”转型工作思路，上下同心、相互依靠，立言立行，善作善成；事创一流、人争一等，不发一案、不误一人。“抓住一切有利时机，利用一切有利条件，看准了就抓紧干，能多干就多干一些，努力以自身工作的确定性应对形势变化的不确定性”，努力实现“建行龙”年零售业务发展和人才队伍“二龙腾飞”全年红，助力实现省分行“四最一流”银行建设新篇章，为建行成立70周年献礼添彩！