综改直属行零售银行部组织
个贷业务系列培训（二）
为提升新转岗信贷经理的专业能力和业务技能，持续推进“学习型银行”建设，按照综改示范区直属行党委委员、副行长郝雅俊的工作安排，零售银行部对信贷经理分层进行个贷业务系列培训。
6月12日班后，零售部在直属行三楼会议室组织第二期基础培训班，辖内部分支行零售负责人和信贷经理参加了培训。
会议首先由个贷中心负责人高静馨对近期个贷工作进行了安排，并对近期工作中出现的问题、个贷培训纪律进行强调。
本次培训还邀请了分行风险管理部放款核准岗周靖为客户经理讲解个贷业务放款核准过程中的容易出现的风险点、注意点。通过举例生动解析了如何分析、把握容易混淆的各类情况，帮助客户经理更容易理解在实际业务操作中出现的各种问题及各项操作要求。多角度为客户经理强调了把握细节、防范风险的重要性，并详细分析了不良贷款产生的后果，要从源头上把握风险，避免贷款形成不良。
第三环节由零售部李海林对个贷重点业务进行讲解，对业务办理过程中的重点、要点、难点进行了分析解读，并带领大家对信e贷、个人出租车贷款新修订制度进行了对比解析，对信e贷、房e贷等个贷业务办理过程中出现的问题、疑难杂症进行答疑。
随后，由零售部罗雅婷对个贷业务贷后管理及征信实操要点进行了讲解，带领客户经理从贷后系统介绍、操作、规定要求、检查要点等多维度学习了贷后管理内容。同时强调了《晋商银行个人信用信息基础数据库实施细则》中个人征信相关内容，并对个人征信查询实操要点、易错易漏点等进行讲解，对征信查询过程中多次出现的问题进行了总结，帮助客户经理提高业务能力及工作效率。
最后由零售部刘伟对征信管理事项进行强调，个贷中心负责人高静馨对个人出租车贷款业务进行了重点讲解，培训后进行了随堂测试、个贷中心人员和支行进行出租车客户电访。
明天班后，我们将进行第三期-进阶培训班，通过“头脑风暴”、优秀支行营销经验分享等，探讨如何提升个贷产能，并邀请风险管理部对逾期催收技巧进行讲解。