为积极开展“服务进企 易行快捷”活动,切实打通金融服务到家,近日,中国建设银行南通青年中路支行人员携带龙易行前往网点代发企业,为员工激活第三代社保卡,将暖心便捷的金融服务送上门。
中国建设银行时刻跟随时代步伐,在全行范围内推广第三代社保卡,积极走访辖内企业,深挖客户需求。在走访过程中,得知单位员工由于工作安排和地理位置原因,不方便到网点办理第三代社保卡,青年中路支行便迅速采取措施,第一时间上门对接,在深入了解企业实际情况后,进行批量开卡,并安排工作人员上门做激活服务。
在激活现场,工作人员搭建了临时服务“柜台”,在引导客户、审核信息、系统录入等环节都做到有条不紊,并为企业员工提供一站式综合服务,在激活社保卡的同时,还为其开通了短信通知、手机银行等服务,让员工用的便利、用的舒心、用的放心。
同时,工作人员还详细介绍了建行到家、代发工资、数字人民币、建行生活等一系列金融产品和服务,加强企业员工对建行的了解和支持。并在现场宣讲了防范电信网络诈骗、消费者保护等金融知识,提升人们的反诈防诈意识。建行热心专业的服务获得了企业员工的一致好评,员工内心也获得了极大的成就感和满足感。
此次进企激活行动不仅赢得了企业员工的认可,还建立了良好的银企关系,为下一步顺利开展合作奠定了坚实基础。未来,南通建行将以更加优质更加贴心的服务,切实提高融资获得感和金融服务满意度,为推动经济高质量发展做出更大贡献。