为提升运营人员综合素质，检验全行柜面人员的整体业务水平，根据总行“坚定信心 勇毅前行 凝聚运营团队合力”2024年运营活动方案，黑河分行于6月12日组织开展了2024年上半年运营人员考试，以考试为契机，规范操作，打造一支业务能力强的运营团队。
本次考试采取现场及视频连线的方式进行，全辖9家支行共计54人参考，包括支行主管柜员及柜员，其中主管柜员16人，柜员38人。此次考试共分为5个考场，市区3家支行为1个考场，县域6家支行分设4个考场，资财运营部副总经理朱良坤、王丽梅及各支行行长、厅主任监考。
试题涵盖《运营管理培训考试题库》、运营管理各项制度、监管部门及总行文件通知和业务通报、《柜面操作禁止性规定五十条》、运营知识小课堂及其他重点关注业务等，全面检验运营人员的业务功底，切实检验业务能力。
此次考试分行运营积极部署，确保考试过程严谨、公平、规范，参加考试人员沉着应答、遵守纪律，考场井然有序，展现了我行运营人员积极进取的工作态度和奋发有为的工作风貌。
通过本次以考促学的方式，将应知应会知识融入考试，检验了近期一线营业人员业务素质和能力，让运营人员通过考试掌握日常所需基础知识，同时树立终身学习的思想，把学习当做工作中的首要任务，从而不断提高运营人员的综合业务素质，推进员工养成自主学习、自我完善、提高自身素质的良好风尚，形成了良好的学习氛围，为各项业务稳步开展打下坚实基础。