为切实维护人民币流通秩序,畅通人民币流通渠道,创建良好人民币流通环境,保护消费者用现金权益,中国邮政储蓄银行延吉市新兴营业所组织开展拒收人民币现金专项整治行动和“零钱包”兑换服务宣传活动。
网点在厅堂醒目位置摆放宣传折页,在LED屏滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收现金。”的宣传标语,并利用客户办理业务等待的时间进行现场宣传。网点设立小面额兑换窗口,柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。同时,网点工作人员走进周边商铺进行上门宣传。通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。向公众宣导拒收人民币是违法行为,要坚决维护人民币法定货币地位,保障公众合理、安全、顺畅使用人民币现金等,号召广大群众爱护人民币,若发现拒收现金的现象,应妥善保管相应证据,通过各种渠道投诉、举报,维护自身的消费权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,同时向公众推出“零钱包”服务,满足社会公众多元化的现金服务需求。本网点将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,认真落实优化现金支付服务的工作要求,做实做细现金服务举措,履行责任担当,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的现金支付服务。