“推进支付便利化,改善营商环境”、“优化支付服务,提升支付便利”,6月13日,华夏银行包头分行前往内蒙古科技大学开展“优化支付服务”宣传活动,面对留学生,华夏银行包头分行的工作人员详细介绍了办理银行卡,以及使用微信、支付宝及现金等各类支付使用方法,银行的宣传工作获得留学生的赞许。
为更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,一场优化支付环境的行动在我行如火如荼的展开。目前外华夏银行包头分行已开通美元、日元、英镑、欧元、港币现钞兑换业务,极大的提升了境外来华人员使用现金的便利性。提升零钞兑换效率,整治拒收现金行为。
我行督促配齐外语服务人员,提供外语版服务指南,提供简易开户服务,针对性满足留学生支付服务需求。积极探索优化外籍来包人员身份验证安排,助力提升外籍来包人员账户服务体验。
我行会持续推进,不断完善多层次、多元化支付服务体系,提供更加优质、高效、便捷的支付服务,更好服务社会民生和高水平对外开放。