尊老敬老是中华民族的传统美德，更是先辈传承下来的宝贵精神财富。为弘扬尊老敬老传统美德，进一步提升金融适老化服务水平，切实解决“银发一族”群体的金融消费难点，光大河西支行组织开展“普及金融知识万里行活动”之行长讲消保，守护银发一族。旨在通过行长讲消保普及金融知识 守住“钱袋子”，加强对客户公众金融知识宣传教育，提高社会公众防范风险意识。6月11日，光大河西支行在二楼举办了消保宣传沙龙活动。
支行副行长杜小艳为客户普及关于支付安全等方面的知识，对银行卡保管、密码安全、自助设备操作、网银支付等金融知识进行重点讲解，提示客户支付相关风险，引导消费者理性选择金融产品和服务，从源头防范相关金融风险。同时还重点普及了基础金融知识和服务，内容涵盖了个人征信、银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱等常用知识。在宣传的过程中，我支行积极向重点群体——老年人，向他们介绍和普及电信网络诈骗、大型互联网平台误导消费者、套路贷等多种金融诈骗陷阱，引导社会公众在日常生活工作中，避免掉入诈骗陷阱，提高风险防范意识，不给犯罪分子可乘之机。发挥适老化服务示范网点的作用，持续增强适老特色服务的延伸性，不断优化网点服务环境及设施，为老年群体提供更加高效便捷的金融服务，持续深耕适老化服务，做实、做细做优老年群体金融服务，将暖心服务送到“银发”一族的身边。
通过本次宣传，进一步普及了金融知识，增强了消费者的金融知识水平，强化了消费者自我保护意识，提升了公众金融安全意识。通过“行长讲消保”将金融服务适老化与金融知识普及教育工作相结合，面向“银发一族”客群积极开展金融知识普及教育宣传，为老年客群提供安全、优质、便捷的金融服务，为营造晴朗的金融社会环境做出了积极贡献。未来我支行将持续践行社会责任，做好防范金融风险知识普及工作。