为了更好地维护保险消费者的合法权益,充分了解消费者的保险需求,瑞众保险聊城中支持续坚持开展总经理客户接待日活动。
每月中旬,瑞众保险聊城中支总经理亲自在中支柜面接待客户,耐心解答消费者最关心的保单条款、核保规则、理赔流程等疑问,为客户提供专业且细致的解答。
总经理针对当前金融诈骗风险进行防范提示,提醒消费者切勿相信“全额退保”的谎言,并教授如何识别和防范不法分子的诈骗行为。
瑞众保险聊城中支始终坚持以客户为中心,不断优化这一接待机制,持续关注客户需求,不断提升服务质量,确保每一位客户都能感受到公司的专业与热情。