金融动态
鸡西市分公司认真落实省分公司的部署,深化金融转型发展理念,坚持以高效AUM为纲,扎实推进储蓄业务的高效发展。
一是以精细化管理为手段,加大客户管控力度。我市分公司跟据省公司部署、以CRM系统为依托,实施客户精细化管理,针对系统内存量客户进行定期维护和回访,掌握客户金融需求与资金动向,同时重点做好中高端客户的维护和营销工作,提升价值客户贡献度。
二是内守厅堂,外拓走访。我市分公司督促网点加大厅堂宣传力度,借助“企业离退休人员待遇领取认证”,吸引老年客户到访,同时开展生活缴费、智能手机投教工作,提升网点服务水平。市分公司积极开展邮支付商户有效、细致走访,进一步提升有效户占比。走访过程中重点关注“邮支付”业务发展质量及商贸资金揽收力度,对睡眠商户,利用最新补贴政策进行宣传走访,同时做好“售后服务”;对已开通的商户,引导商户提升使用频次,确保提高交易额度,有效滞留商贸类客户资金。
三是借助节日,开展活动。本月借助“六一儿童节”、“端午节”网点开展节日营销活动,理财经理提前筛选系统内VIP级以上客户,客户到访后可以参加一次幸运大转盘活动并利用财富系统为客户生成财富报告书,对客户资产配置进行合理建议,同时了解客户是否有资金需求,适时向客户宣传信用卡和融资e业务。活动期间,累计到访客户689位、成功办理信用卡154张、一类户310户、期缴保险315万元。
鸡东县分公司
鸡东县分公司结合大走访活动,携手社区于6月4日在理想城小区开展“社区暖心 情系万家 邮政助力 信达天下”歌唱比赛活动,为扩大宣传面,活动全程进行抖音线上直播,此次活动共计参赛选手25名,县分公司副总经理、北华社区副主任出席活动,并担任比赛评委。
比赛涵盖了不同风格的歌曲,包括流行、民族等,吸引了很多周边居民观看比赛,现场还设置了有奖问答环节,参赛选手和周边居民积极参与互动,比赛现场热闹非凡,经过激烈的角逐,选出一批优秀的歌手,此次活动得到了社区领导及小区居民的一致好评,为小区居民带来了无限的欢乐,通过现场互动也让更多的居民了解邮政的金融产品,纷纷表示会到网点办理业务。
活动当天到场观众56人,收集客户信息81条,社区团购豆油30桶。
密山市分公司
密山市邮政分公司紧紧围绕保障权益防范风险主题,聚焦社会公众对金融知识与权益保护的迫切需求和薄弱领域,在商业楼开展“金融知识进社区、进商圈”活动。活动当日,共邀约客户15人,实际到访12人,揽收存款5万元、理财体验3000元、发展快捷绑卡2户,办理手机银行1户、健康险意向客户2人。
一是在小区内通过一对一宣传、向居民传播金融知识、提示金融风险,引导居民树立正确价值投资观念,提高风险防范意识。
二是在“商业楼”举办知识宣讲活动,首先由理财经理讲金融、反诈知识及健康险业务,采用现场答疑解惑等方式,向用户们普及不法分子冒充公检法、快递员、电商客服以及银行等进行诈骗,增强用户们的防范知识和能力,守护好“钱袋子”。除此之外,在理财经理的讲解后,现场共有6位用户参与到“棋牌比赛”活动中,经过激烈角逐,评出冠军,密山市分公司为获奖者送出了精美礼品1份。
通过开展系列活动,有效提升了用户们的金融素养和风险防范能力。今后,密山市分公司将持续履行金融机构社会责任,为构建和谐金融生活贡献力量。
寄递动态
按照省分公司部署要求,鸡西市分公司积极采取增收措施,全力冲刺630节点目标,截至6月11日,寄递业务收入累计完成1536.25万元,增幅34.71%,年进度37.29%。其中:特快业务收入累计完成604.26万元,增幅34.22%,年进度32.66%。
一是结合全区特快业务发展态势,推动全区加快实现“天龙行健”营销活动目标,明确增收措施确保目标孙俪完成,明确责任分工,压实主体责任,按照“四个到人”明确职责,努力实现630节点目标;二是积极开展高校抢收活动,紧紧抓住毕业季契机加强与黑龙江工业学院沟通协调,尽快发寄学生档案和部分录取通知书;三是虎林、鸡东要持续提升社区团购项目收入规模,积极促进团点建设份额,应收尽收;四是大力开展旅游旺季客户大走访活动,密山市对兴凯湖周边及市区内特产店进行地毯式走访,派发揽投员名片,发展特产寄递业务;五是加快拓展退换货项目开城范围,加快自助寄件设备布设,尽快上收。
鸡西市分公司将认真落实省分公司经营分析会议精神,紧盯“630”节点目标,充分利用6月份剩余时间,紧跟省公司发展步伐,确保按日完成计划,全力以赴,增收抢收!
谢谢