普及基本权利，守护良好消费环境-建行银川路支行积极开展“普及金融知识万里行活动”

普及金融消费者基本权利：在“劳动者港湾”，建设银行银川路支行不仅提供休息和便民服务，还通过发放宣传册、举办小型讲座等形式，向来往的客户和劳动者普及金融消费者的八大基本权利，包括知情权、选择权、公平交易权、隐私权、安全权、赔偿权、受教育权和尊重权，增强消费者的自我保护意识。

防范金融诈骗宣传：结合当前常见的金融诈骗手段，如电信诈骗、网络钓鱼、假冒银行工作人员等，通过“劳动者港湾”平台进行预警和防范知识的宣传，提升公众的警惕性和防范能力。

提供咨询服务：在“劳动者港湾”设立咨询台，由专业的客户服务人员为有需要的客户提供一对一咨询服务，解答关于金融服务、账户安全、合理借贷、投资理财等方面的问题，帮助消费者做出明智的金融决策。

推动数字金融素养提升：随着数字金融服务的普及，建设银行利用“劳动者港湾”推广数字金融知识，教育用户如何安全使用网上银行、手机银行、移动支付等数字化工具，确保消费者在享受便利的同时，能够安全操作，防范网络风险。

合作共建和谐金融生态：与地方政府、社区、学校等合作，共同开展金融知识普及活动，通过“劳动者港湾”平台深入基层，将金融教育带到更多人的身边，共同营造一个安全、健康的金融消费环境。

        通过这些举措，建设银行银川路支行“劳动者港湾”不仅成为劳动者休息的温馨港湾，也成为普及金融知识、提升消费者权益保护意识的重要阵地，助力构建更加公平、透明、安全的金融消费环境。