为了切实提升辖区现金服务质量，维护人民币流通秩序，创建良好人民币流通环境，保护消费者权益，小河支行组织员工兵分两路开展宣传。
首先以营业厅为阵地，对来网点办业务的加油站、药房等单位的工作人员进行宣讲，其次组织人员“进社区、进市场、进村镇”形式开展整治拒收人民币现金专项活动。
与民众签订“不拒收现金承诺书”并张贴“支持现金支付”标识等方式，积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付。
小河支行在有效维护人民币法定货币地位的同时，也不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。