近年来,在电子支付、数字化转型等多重影响下,“拒收现金”现象时有发生,对社会公众正常用现造成了一定影响。新疆银行哈密伊州支行积极组织开展拒收人民币现金专项整治工作,维护人民币法定货币地位,巩固拒收现金违法的共识,切实维护人民币流通秩序,进一步畅通现金收付渠道,保障公众使用现金的权益。
充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页,大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时,组织宣传人员在营业网点设置宣传台,向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页,宣传人民币是我国的法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围,为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。另一方面以商户为抓手,以营业网点为中心,对我行周边商户上门开展“一对一”和“零距离”宣传,本次宣传向到店客户宣传10人,商户走访宣传5户,共计发放宣传折页30份。
整治拒收人民币现金是一项长效工作。今年以来,我行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。我行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,努力践行金融为民理念,积极提升基础服务工作,营造良好的现金流通环境,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。