优化支付服务,让“无碍”更“有爱”

用户11624447
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为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,中国农业银行阿拉善左旗支行开展“优化支付服务,让‘无碍’更‘有爱’”宣传活动。

网点工作人员通过走进商户提供兑换零钱包上门服务,鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。同时,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”。

其次,客户经理走进巴彦浩特汽车站和周边的商户,向车站售票处、车站超市、周边特产店开展宣传和零钱兑换服务,并且张贴宣传标语,发放人民币相关宣传折页,进行金融知识宣讲,讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答了客户提出的各种疑问,保障消费者合法权益。

此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,同时向公众推出“零钱包”服务,满足社会公众多元化的现金服务需求。

今后,网点在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到让“无碍”更“有爱”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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