为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，贺兰银河东路西营业所开展“加强风险防范 暖心金融服务”金融教育活动，宣传内容涵盖了征信、防范非法集资、安全生产宣传月、禁毒、防范电信网络诈骗等诸多内容，吸引了众多的群众。此次活动网点通过走访商户、厅堂及柜面、广场人员密集的地方发放宣传折页及线上等宣传形式，将金融教育送入广大群众。
在厅堂理财经理及柜面认真为客户讲解，让广大群众“了解金融消费者的八大权益”，同时发放相关金融宣传册，提醒大家合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，远离非法金融活动，增强风险责任意识，有效维护自身合法权益。针对部分老年客户，通过通俗易懂的语言和真实的诈骗案例，耐心地向到场的老年人讲解各项金融知识，如揭露电信诈骗犯罪伎俩，告知老年人守护好“养老钱”；要妥善保管好自己的银行卡、电话卡，任何时候、任何情况下都不要出售、出租、出借，保护好个人金融信息；如何使用银行APP及小程序，帮助老年人跨越数字鸿沟；提示老年人坚决抵制高额回报的诱惑，不组织不参与非法集资相关的活动，耐心介绍人民币各类金融知识点，赢得了老年金融消费者的一致好评。
通过短视频、长图文等多种线上方式进行金融教育，扩大宣传范围，加大宣传力度，接下来，银河东路西营业所将继续全方位、全覆盖开展金融教育工作，全力构建和谐稳定的金融消费生态环境，为守护群众的“钱袋子”保驾护航。