防范堵截假币犯罪、营造良好货币流通环境是国有银行义不容辞的责任。长期以来,西郊支行坚持围绕“现金服务”这一最基础、最根本的金融服务发力,努力构建优质现金服务生态,提升广大群众假币鉴别能力和反假意识。为进一步扎实推进人民币反假宣传工作,西郊支行近期以“了解人民币 爱护人民币”为主题,组织网点员工深入开展反假货币系列宣传,共建和谐现金安全支付环境。
夯实基础,扎实提升现金从业人员专业能力。西郊支行结合实际情况和不断变化的假币特征,适时在晨会对现金从业人员进行培训,将理论知识和识假实操相结合,还不定期进行风险案例提示,切实提升一线员工反假业务能力。
立体宣传,切实提升现金知识普及效果。西郊支行以网点厅堂为阵地,向走进厅堂的客户开展反假货币等安全支付宣传。西郊支行综合运用厅堂内的电子宣传设备及宣传展架等物料,营造浓厚的反假宣传氛围。在客户等候业务办理的过程中,网点工作人员积极向客户发放宣传折页、开展小型现金知识讲座,并会针对不同群体调整宣讲的侧重点。
同时,充分发挥线上渠道传播快、受众广的优势,制作反假宣传小视频,利用微信朋友圈、视频号等进行发布,让广大消费群众轻松、快速掌握识别假币的方法,增强反假币意识。