还在为办业务需要排长队而烦恼吗?还在为了拿到第一个号而早早起床吗?现在工行手机银行和微信小程序等都可以预约取号可以完美满足您的需求!
为向广大客户提升更好的金融服务体验,充分做好线上线下服务一体化,发挥数字化运营平台优势,提升网点服务质量,全面推进网点运营改革,工商银行宝泉岭支行积极推广线上预约取号服务,全面推进网点预约服务新模式。
工行服务小程序预约取号流程:打开微信,点击上方搜索,搜索“工行服务”小程序,点击进入网点预约页面,可通过切换网点来选择办理业务网点,点击“预约取号”,可以选择办理业务类型、办理日期及到店时间。
通过预约取号,客户可以提前规划自己的时间,避免了长时间等待的烦恼,而对于银行而言,这种服务模式不仅提升了服务效率,还能有效管理客流,减少大厅内的拥挤现象。我行将继续加大预约取号功能的宣传阵线,让更多客户体验到更便捷、更贴心的工行服务,逐步培养客户业务线上预约办理新习惯,减少客户到店排队等候时间,持续提升客户全流程金融服务体验。