为深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实消费者权益保护各项工作要求，进一步突出保障银行消费者的受教育权利，交通银行山西省分行营业部积极开展宣传教育活动，进入重点文旅场所和围绕“食、住、行、游、购、娱、医”方面，引导人群学习掌握自身亟需的金融知识，提升风险防范意识和依法维权能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，支持现金支付及优化现金支付环境。
一、钟楼古街品民国风情，交通银行敲防范警铃
太原市钟楼古街位于太原市中心，古钟楼旁，是极具民国风情且融合现代元素，集游玩、娱乐、饮食和文化为一体的综合步行街。近几年更是成为太原地标之一，新晋网红打卡地，拥有密集人流量和各年龄段顾客，是太原最主要的文旅商圈之一。省分行营业部积极响应总分行号召，特针对钟楼街制定了宣传活动。
6月11日，省分行营业部工作人员前往太原钟楼街，对商户、游客进行防范电信诈骗、反对非法集资、支持现金收付和零钱包业务进行宣传讲解。起目的主要围绕提高群众风险防范意识，普及金融相关知识，倡导大家维护人民币法定地位，担起金融宣传责任义务。
本次宣传活动选取了太原钟楼街一带的餐饮店、车展厅、购物商店、服装店和游览景点作为重点宣传地点，由省分行营业部工作人员组成的宣传队伍进入店铺和景点进行宣传，在显眼位置摆放宣传折页，发放宣传单，赠送零钱包和支持现金支付立牌，并进行现场讲解。
二、交行走进几多店铺，客户领悟些许心得
在活动现场，省分行营业部工作人员向途经的市民和店铺店员积极介绍相关金融知识，通过生动案例和易懂的语言，让市民和店员对金融风险有了更深刻的了解。同时，工作人员运用互动问答等形式，引导市民参与讨论，增强了活动的参与感和效果。
通过此次宣传活动，省分行营业部成功普及了金融知识，丰富了市民的风险防范技能，提高了对非法集资行为的警觉性。特别是对零钱包业务的推广，得到了市民的广泛关注和积极响应，许多市民表示愿意尝试使用。未来，省分行营业部将继续加强与社会各界的合作，持续开展形式多样的金融知识普及活动，以提升公众的金融安全意识和金融服务体验。