为了积极响应3月15日,中阳支行积极开展了“3·15国际消费者权益日”宣传活动。进一步提高群众维权意识,营造3.15消费者权益保护日的节日气氛,打造诚实守信的消费和经营环境。
此次活动通过现场解答疑难问题、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等多种方式进行宣传,取得了良好的效果。
我行工作人员在现场向往来客户分发消费维权知识手册,将举证责任倒置、赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、加大消费欺诈赔偿等亮点进行详细解读,鼓励消费者积极维权。
维护消费者权益是持续性工程,作为农行人,我们有义务有责任维护客户权益,并支持消费者维权,进而为全社会稳定和谐贡献自己的力量!