尊敬的患者及家属:
为了进一步加强我中心的服务意识和医疗保健服务质量,确保患者的利益和权益得到最大程度的保障,中心郑重承诺:
一、中心医务人员严格遵守医德医风,无论患者的种族、性别 、年龄、宗教信仰等因素,都将平等对待,为每一位患者提供公正 、公平、高质量的医疗保健服务。
二、我中心所有医务人员严格遵守医疗纪律和规范,坚决杜绝任何形式的不当索贿、红包行为,不索取或者收受患者及家属的礼品、礼金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物,不参加其安排、组织或者支付费用的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动安排。医务人员不会以任何方式索取、接受或暗示索取患者及家属的任何财物,如有发现,将严肃处理,并向有关监管部门进行报告。
三、我中心将加强患者安全管理,通过优化医疗流程、加强医疗技术培训、强化医患沟通等方式,全面提升医疗服务质量和患者满意度。
四、我中心将建立健全患者投诉及处理机制,对患者提供的投诉和意见进行真实、容观、及时的回应和处理,并及时采取纠正措施 ,保障患者的合法权益。
五、我中心将严格遵守医疗行业相关法律法规和政策,规范医疗行为,营造良好的医疗环境。
我们相信,我们的承诺将以实际行动得到体现,让患者和家属安心,让社会放心,共同推动医疗服务水平和质量的不断提高。
以上承诺敬请社会各界和广大群众监督。
监督举报电话:0457-2195130
无“红包”医院建设需要您的配合,在就诊过程中请您不要向医务人员送红包,感谢您的配合。我们也欢迎您主动参与到我中心“红包”问题的监督当中,及时反映相关问题,提出宝贵意见。谢谢您的支持!