为深入贯彻落实人行关于优化支付环境建设工作部署，更好满足老年人、境外来华人员等群体多样化的支付服务需求，中国农业银行大连长海广鹿支行近期积极开展ATM大字版以及零钞支取功能改造。目前，网点一台ATM已实现存取零钱功能，进一步提升老年客户群体服务体验。
目前支持零钞支取的ATM位于广鹿网点，共一台。本次采用单独设置10元券别钞箱方式对ATM机进行改造，并对相应取款界面进行优化。客户使用这台ATM取款的过程中，将出现“本机提供面额10元、100元纸币”提示，客户根据自身需要输入金额，如150元，即可直接取到1张100元和5张10元零钱，进一步满足周边社区老年人使用零钞进行购物和出行的需求。近期，广鹿支行还将在辖内进行ATM机零钞支取功能推广。
下一步，广鹿支行将积极开展ATM外卡受理功能改造，统一受理标识，进一步提升境外来华人员支付环境，畅通支付服务渠道，为客户提供更便捷、更优质的服务体验。