一年一度的高考来临，为了给莘莘学子加油鼓劲，帮助学生“助燃梦想”。五堰支行积极响应上级行关于开展“驿启追梦路”考试季服务活动号召，结合行内服务优势，聚焦家长、考生服务需求，在全行范围内掀起了一股考试季服务志愿活动，用实际行动赢得了广大考生和家长的认可和好评。
1、 高度重视，统筹开展。该行高度重视此次开展的“驿启追梦路”考试季服务活动，始终把此次活动作为传递金融温度，彰显金融担当的重要途径，第一时间召开专项工作会，安排部署关于本次活动的具体内容和细节，并提前准备好矿泉水、纸、笔、复印机等服务设施和资料，并有机地结合我行“工行驿站”服务场景，为广大家长和考生提供便捷、周到、全面、细致的金融服务，切实为广大家长和考生提供一个良好的金融服务环境。
2、 依托驿站，传递温度。该行也充分发挥好“工行驿站”服务优势，及时为广大家长、考生提供饮水机、充电站、雨伞、复印机、休息室等设施，并按照活动要求扎实开展了“助考充电服务”、“助考便民志愿服务”、“助考关爱服务”，期间也严格按照服务要求，落实好“一站式金融服务”制度，践行好各项服务“规定动作”，切实通过实际行动为广大家长、考生搭建起“歇歇脚”、“舒舒心”的地方，通过“金融赋能”方式助力高考、点燃梦想。
三、靠前服务，营造氛围。该行也组织员工深入周边考点，做到靠前服务，主动服务，并在考点周围设立“爱心服务站”，为即将进入考场的学生和陪考的家长提供矿泉水、考试专用笔等物品，还为考生们准备了“祝福标语”，祝福考生能够“旗开得胜”、“马到成功”。同时该行也借助此次服务契机，积极开展志愿服务，协助配合警察同志积极劝导过往行人，减少噪音，共同维护考试期间秩序，为广大考生顺利考试创造安静、和谐的环境，进一步借助“高考季”服务活动，在区域内塑造起一个“有担当、有情怀、有温度”的大行服务形象，切实通过实际行动让家长和学生能够“圆梦高考”。
