5月，一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风，迎来了火热的夏天。
在这个火热的季节里，豪门国际物业的伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间，从小事做起，从服务的细节做起，努力耕耘，等待收获，不负初心，让服务更有深度，让生活更有温度。豪门国际小区5月工作简报请您查收。
5月份豪门国际项目例会
消防演练
邀请消防部门前来培训火灾应急处理方法，物业工作者和小区业主共同学习和训练，全面提高应急处理能力，才能更好的守护我们的家园
客服服务篇
客服部本月完成以下重点工作：
1、客服中心接待来访、来电、受理室内维修求助等各类诉求；
2、检查整改各项基础服务工作、宣传推送工作；
3、开展消防演练工作；
4、上门排查5栋2单元高空抛物；
5、上门排查5栋1单元玩具导致公共管道堵塞；
6、办理新装修1户；
7、装修督查，制止违规噪音施工2次；
8、汇总遗留待处理问题报送相关部门；
9、张贴公摊水电费明细、烟管改造通知书；
10、沟通三楼平台种蔬菜的业主要求其配合清理。
维修养护篇
工程部本月完成以下重点工作：
1、按照养护计划及标准要求，对消防泵房、配电室等重点机房和电梯、污水井等设备设施进行巡视保养，保障正常运行；
2、日常巡视公区照明、监控、单元门禁等发现问题及时处理，做好记录并落实跟进；
3、南面停车场路面地砖松动维修；
4、停车场出入口的检查与维修；
5、上门排查5栋1单元玩具导致公共管道堵塞；
6、开展消防演练工作；
7、清扫2楼平台伸缩缝；
8、维修北面坑洼路面；
9、入户处理上报漏水3户。
秩序维护篇
秩序部本月完成以下重点工作：
1、消火栓器材月检工作；
2、消防安全排查；
3、车库乱停乱放侵占车位现象整治；
4、开展消防演练工作；
5、步行街车辆管理（违停机动车及时清理）；
6、每日巡楼,加强巡逻，发现问题上报相关部门。
环境绿化篇
环境部本月完成以下重点工作：
1、清理绿化灌木丛、围墙周边卫生死角；
2、天台、架空层污水清扫;
3、开展消防演练工作；
4、地下车库打扫、清理杂物；
5、定期杂草清除、按时浇灌、修剪、补种绿植。
6、日常楼宇、外围卫生清洁（7个单元楼道及电梯2次/日）；
全面开展蚊蝇消杀工作，营造健康清洁的居住环境
绿化灌浇、消杀、草坪修剪、灌木修型、杂草清除等养护工作；
豪门国际物业服务中心温馨提示您：
1、请勿高空抛物，避免对他人造成人身安全伤害；
2、消防步梯、消防连廊禁止堆放杂物，注意消防安全，若发生紧急情况，请及时撤离现场并报警；
3、电梯轿厢为密闭公共空间，为您和他人的健康，请勿吸烟、乱丢烟蒂，
4、电瓶车严禁入楼停放、充电。
5、出入单元门时请随手关门，防止闲杂人员进入；
6、规范停车，及时锁闭车门、窗，贵重物品请随身携带；
7、外出前请检查门、窗、水、电、气是否关闭；按规使用电器，非常用电器请勿长期接电，高功率电器做到人走电断；
8、遛狗时请栓好牵引绳，牵引爱宠远离单元门两侧排泄，粪便排泄物请即时清理；
9、地下车库内行车较多，请勿在车库内遛狗，避免安全事故发生。
物业服务中心24小时服务电话：
0778-3216286
【小区安全隐患温馨提示】
⚠️南京“2.23”火灾事故，原因查明系电动车停放处起火引发⚠️现温馨提示您:
1️⃣🛵电动车请勿❌进入园区，更不要上楼或放于家中充电 如需充电可停放于东侧门停放非机动车停车棚
2️⃣请勿私拉电线充电，您可在公共充电桩充电，如不清楚具体位置🉑咨询您的管家
3️⃣楼梯的安全通道是全体业主的生命通道❗️楼道内禁止堆放生活垃圾及装修垃圾🗑️
法律小知识:👇👇👇
📖依据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道
让我们携手共同守护这片居住家园 小区🏘是我们的家，我们要好好爱它❤❤❤
以上是豪门国际物业服务中心2024年5月份物业服务工作简报，感谢您对物业服务工作的关注与支持！