绿港网点为贯彻落实上级分支行关于工作安排，因地制宜，聚焦老年客群等重点群体金融知识需求，结合社会金融关注热点，开展“普及金融知识万里行”金融教育宣传活动，旨在提升客户金融素养和风险防范能力。
周密部署，制定详细计划
该网点负责人高度重视此项活动，依据网点实际情况，归纳网点到店客群特征，充分发挥我行线上线下渠道和资源优势，制定周密计划，精准高效开展金融知识宣传普及活动，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，助力维护金融公平，守护良好金融环境。
深化教育，提升防范意识
该网点组织相关学习培训，旨在帮助员工深刻领会金融风险防范的重要性，加强金融信息披露与消费者教育宣传有机融合，引导消费者根据自身经济状况、风险偏好、实际需求等情况，通过正规渠道理性选择适配的金融产品和服务，从源头防范金融风险。
网点在适当时间由厅堂人员采取微沙龙活动及线上线下咨询等形式，由客户经理致电客户，提示客户注意保护个人信息及财产安全，维护自身合法权益。同时建议客户关注常见的金融风险点，以此提升客户金融风险防范意识，为客户提供升级服务，承担工商银行应承担的社会大行责任。
以案为鉴，强化业务流程
金融领域各种乱象叠出，且呈专业化、产业化发展趋势，大幅损害广大消费者的合法权益，严重影响金融行业的正常经营秩序，破坏金融运营环境。
网点充分发挥阵地优势和特长，由业务主管牵头梳理风险高发业务相关金融知识，如非法集资及其主要形式等，结合真实案例，以案为鉴，提炼总结提升金融风险防范意识关键点。并以预防为主，将金融知识防范落实到业务流程每项环节当中，避免金融风险防范流于形式，确保风险防范到位，以有效控制、防范业务操作合规风险。