根据北京市银行业协会《关于组织开展北京地区2024 年银行业普及金融知识万里行活动的通知》及总行《关于开展2024年普及金融知识万里行活动的通知》要求，我支行于2024年6月开展了一次以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号的宣传活动。
我支行此次的活动主题为“普及基本权利，守护良好消费环境”，专人牵头细化活动措施，通过走出厅堂和举办沙龙活动等形式进行宣传，加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。
活动中，我支行重点对投资型产品适当性相关内容的教育，普及理财、基金、保险、信托、贷款、信用卡等各类金融产品有关知识和业务模式、办理渠道、相关风险等，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力等级，引导树立理性投资观念，避免盲目投资。同时，针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育，帮助消费者增强风险防范意识，保护好自身财产安全。
合署办公期间，我支行不局限于厅堂宣传，为扩大宣传范围，客户服务经理在服务间隙，走出厅堂为来往群众进行宣传讲解，宣传内容围绕消费者八项权利、老年客户金融服务、投资者适当性教育、非法“代理维权”风险防范等重点内容，向消费者有效传递金融知识，更好惠及老年人、青少年、新市民等重点群体，切实提升消费者金融素养，构建和谐健康的金融消费环境。