社区是我家，建设靠大家，美丽的社区需要大家的共同努力。近日，榆山街道云锦社区成功化解了一起矛盾纠纷，维护了和谐的邻里关系。
“喂？你是小区的网格员吧，你快来看看，我种了好几年的香椿芽树被人全部折断了。”接到居民电话，网格员立即来到小区了解详细情况，原来，居民王奶奶在公共区域开垦了菜地，种上了香椿芽树和各式各样的蔬菜，这本是出于对绿色生活的热爱和对自给自足的追求。然而，这一行为却引起了居民刘大妈的强烈不满，刘大妈认为，公共区域是大家的，不应该被人私自占用，并且菜地会破坏小区的整体美观，甚至会影响到她们的居住环境。刘大妈激动地说：“我已经和她沟通了多次，实在是说不通，一气之下便全部给她清理了！”
网格员首先安抚了双方的情绪，让大家冷静下来，然后耐心地听取了双方的诉求和意见。对于王奶奶，网格员表示理解她的初衷，指出小区公共绿地是公共设施，任何个人不得私自进行占用，毁绿种菜不仅侵犯了全体业主的利益，还对周围环境造成了一定的影响，经过近一个小时的沟通调解，王奶奶终于认识到了自己的错误，同意将种的菜全部拔除清理，并承诺不再破坏公共环境。对于反对种菜的居民，网格员则耐心地解释了公共区域的使用规则和管理办法，虽然种菜居民的行为确实存在不当之处，但暴力破坏菜地并不是解决问题的正确方式，希望大家要相互理解、相互尊重，共同营造一个和谐美好的居住环境。
在网格员的耐心调解下，双方的情绪逐渐平复下来，在网格员的见证下，双方握手言和，矛盾纠纷得以圆满化解。下一步榆山街道云锦社区将继续加大宣传，提高辖区居民的爱绿、护绿的责任心，共同构建和谐美丽家园。（通讯员：张春月）
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