【东关街道】中考遇邻居装修"吵"  社区化解方法"巧"

东关街⁢⁣道
创建于06-11
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      9号早晨,3-1号楼丁先生和杨先生分别来电,诉说该楼有居民家中装修,可自己家中有中考的孩子在备考,噪声刺耳,既影响孩子学习,又影响邻居休息,上门与装修工人交涉时发生矛盾,在这个备考的重要节点上,他们希望社区介入协调,解决这个难题。

      网格员张欣接到信息到现场,通过走访该楼居民,了解了相关情况,马上与房主进行沟通。

      网格员入户与房主与于女士进行沟通,了解到家中装修的房子是孩子准备结婚的新房,网格员先是对其家有喜事,表示恭喜,再从邻里关系入手,以双方切实相关为切入点,调用情理法相结合的调解方式,告知现在是中高考的重要节点,楼上邻居家有考生正在备考,为了给学生营造安静的学习环境,希望其配合并遵守中高考期间的相关规定和要求,助力学生全力应考。经耐心劝说,于女士表示理解并答应立即停止家中装修,承诺中高考结束以后再装修,且为参加考试的孩子送上祝福。

      网格员将调解结果告知丁先生与杨先生,他们表示满意,并为社区助考护考的行为点赞。        

      夏日炎炎,社区工作者用自己的实际行动诠释着爱与责任的真谛,用自己切切实实的服务,为辖区的考生和家长带来了一抹清凉与慰藉。

      社区是社会组成的细胞,社区稳定是社会稳定的基石。在今后的工作中,菜市新村社区网格员会继续坚持“居民无小事,有事快妥处”的原则,当好“和事佬”,以“微调解”确保社区大和谐,深化网格化社会治理,筑牢社会和谐稳定基础。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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