为进一步提高支付服务水平，优化支付服务环境，积极协助外籍来华人员、老年客户等特殊金融客群对零钱的便利性使用需求，东辽联社泉太信用社积极开展整治拒收人民币宣传，做好现金服务，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金获得感，我行社主动上门开展整治拒收现金政策宣导，对服务客户商户进行拒收人民币现金危害的勺宣传引导，强化公众法律意识。
引导商户签订不拒收见金承诺书，组织开展张贴收现标识。积极与业务往来和工作地点周边商户宣讲拒收人民币现金错误行为为危害后果，引导现金使用主体签订不拒收人民币现金承诺书，并在营业场所等显著位置张贴相关标识加强宣传成效。
开展商户拒收现金情况摸排工作。从周边商户和业务往来客户入手，加大对公交、莱市场超市等涉及民生重要领域拒收人民币现金情况调查摸排，要做到全面覆盖，要做好记录，形成拒收人民币现金摸排情况台账。同时为商户做好零钞兑换、小面额人民币供应等工作，特别是提供 “零钱包”等服务。
东辽联社泉太信用社将始终把客户需求置于首位，用心用情做实做好零钱兑换工作，用一张张零钞拉近与客户的距离，彰显为民情怀，深入践行“我为群众办实事”服务理念，以更全面务实的创新举措提升客户现金服务体验，为金融便民、金融惠民贡献力量。