为落实国家金融监督管理总局河南监管局普惠金融工作要求，进一步提升社会公众对存款保险等金融知识的认识度与参与度，我行近期开展了金融知识“五进入”教育宣传活动。
本次宣传一是结合五一期间返乡人群的金融需求，围绕消费者办理多、需求大的储蓄存款等金融业务，做好教育宣传，帮助金融消费者了解常见的、亟需的金融常识，如存款保险、反电信网络诈骗、人民币反假知识等；二是普及金融惠民利民政策，提升公众信心；三是广泛宣传消费者依法享有的八项基本权利，使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务。
同时引导客户依法理性维权，共创和谐维权环境。积极倡导消费者通过正规渠道依法理性维护自身权益，培养良好的金融消费习惯。确保机构对外公示的投诉渠道便捷、畅通、有效，在发生纠纷或争议时，告知消费者可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等合法解决途径。
宣传过程中我行严格落实规定动作，积极营造活动氛围。在厅堂规范金融知识教育专区建设，布置充足的金融知识普及宣传物料。厅堂人员熟知本次宣教主题及内容，并设置厅堂金融知识讲解员，佩戴统一标牌，利用客户等待时间开展金融知识互动宣传活动。
加强线上宣传力度，积极拓展教育宣传渠道。充分利用官方公众号、视频号积极设计制作宣传材料向消费者推送金融知识推文； 广泛开展线下宣传，我行员工每周深入周围社区、商圈开展上门入户宣传。 支行工作人员走访网点对公客户，向单位员工开展金融政策和知识普及，切实做到向企业送知识、送服务、送政策，宣传减费让利、优化支付服务等惠企利民政策，提振企业信心。
本次宣传活动部署周密，宣传覆盖广，营造了浓厚的宣传氛围，有效提高了公众对金融相关知识及消费者权益的认知度和关注度，增强了相关金融知识宣传的传播力、吸引力和感染力，扩大了宣传影响，增强群众对金融知识的切身了解，助力广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。