为营造优美、舒适、安全的居住环境更好地搭建与业主之间沟通的平台不断提高锦安物业的服务水平。
现将6月份工作简报呈现与您以便您监督我们的工作并提出宝贵意见!
客服工作篇
客服温暖,伴您一生
您的需求,我们承诺满足
每一次服务,我们尽责尽职
💖用心服务,让您感到家的温暖
1) 组织全体员工集体清理楼栋内外杂物对消防大队检查提出4个问题整改。
2) 32栋楼单元灭火器已检查完毕已上报;单元张贴‘楼道禁放电动车’通告。
3)组织部分人员在我公司左岸骏景小区项目参加防汛演练1次。
4)对小区内商户进行烟杆防火设施设备宣传。
5)每日上报垃圾分类图片及美篇并记录好台账。
6)组织6.1活动圆满结束,配合社区端午节活动。
7)群发温馨提示7起,群发通知8起, 每日抽查区域卫生并进行整改。
环境绿化篇
六月份,我们加大了对小区公共区域的清洁和绿化工作力度。花坛的绿植得到了及时的修剪和浇水,呈现出生机勃勃的景象。同时,我们加强了对小区道路的清扫,确保了小区环境的整洁和美观。
1)配合客服清理楼道外易燃杂物乱搭乱建,拆除围挡。
2)绿化部修剪部分绿篱及清理杂草。
3)每三天一次清洗垃圾桶并进行消杀。
4)11#13#树木喷洒农药。
5) 30号楼北边11号楼南边及北门口场地已清理。
工程维修篇
工‖ 公区维修,设备检查🔨
程‖ 节日坚守,为您无忧✊
服‖ 公共设施,定期维保⚙️
务‖ 业主报事,迅速高效👍
营造美好家园,我们一直在努力
一、维修公区:
1) 本月修理楼梯灯33个。
2) 配合客服清理电动车及整改私拉飞线33处。
3) 11号楼及北门门口路面已硬化,30号楼北边按汽车充电桩。
4)2#5#25#管道已修理;电线电路已检修;4处化粪池已清理;小区管道已清洗;28#楼顶水槽已清理。
二、派工单处理共计48处。
秩序安全篇
小区安全不容忽视🔐
物业巡逻尽职尽责👮♀️
打造安心舒适的居家环境
1)每天早上对所有队员进行严格礼节队列培训。
2)每天白班、夜班在小区加强巡查发现占用消防通道以及私拉乱接电动车充电的坚决严格处理。
3) 配合物业客服做好小区安全巡查工作清理楼道里面停放的电动车。夜班在晚上十点以后南北门进行关闭让业主自己扫码或者刷卡出入。
4)有雷电暴雨天气南北门防汛沙袋已准备好,并且加强巡视。
锦安物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位,
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
——家润碧泽园客户服务中心——
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我们竭诚为您服务!