为深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署,积极践行金融工作的政治性、人民性,根据监管机构及总行工作部署,交通银行信创园支行于2024年6月11日组织开展“2024年普及金融知识万里行”活动,活动开展情况如下:
一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识
活动期间,在公众教育区摆放数量充足的教育宣传材料,如《娇娇伴你共成长》系列读本等;厅堂前台及柜台摆放宣传活动摆台;网点显著位置公示投诉受理流程图,广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害。此外厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识万里行知识,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。
二、走进社区开展宣传
信创园支行员工2024年6月11日走进东惠家园社区,向社区居民特别是老年人,进行金融知识普及宣传。通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高老年客户防范意识和防骗技巧。开展投资型产品适当性相关内容的教育,普及理财、基金、保险、信托、贷款、信用卡等各类金融产品有关知识和业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助社区居民知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导树立理性投资观念,避免盲目投资。同时,针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识,保护好自身财产安全。
普及金融知识万里行宣传活动期间,信创园支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的金融素养,营造了和谐、公平的金融消费环境。