为贴近人民群众金融知识需求，提高社会公众金融知识和风险防范意识，2024年6月工行北分营业部营业室开展“普及金融知识万里行”主题活动，向群众普及基础金融产品和服务相关知识，助力提升金融消费信心，推进行业诚信文化建设。
活动期间，营业室紧密围绕“学习金融知识”、“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”等主题，通过网点现场普及金融知识，引导客户远离非法金融活动，有效保护客户合法权益和自身财产安全。
营业室设立“金融消费者保护专区”，摆放宣传手册，在客户等待期间，积极向客户进行宣传，讲解金融知识。
员工们走出网点，通过发放宣传折页等方式，用通俗易懂的语言向附近居民，快递员，清洁工等群众宣传金融知识，进一步加深了周边群众对银行金融知识的认知和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力。
大堂经理向等候区客户宣讲防范电信网络诈骗和加强支付安全的案例并发放宣传图册，让客户了解电信网络诈骗行为和支付安全的重要性，提高客户风险防范意识。
“普及金融知识万里行”活动，拉近了我行与百姓的距离，为群众了解金融知识搭建了平台，进一步提升了广大金融消费者的维权意识与风险意识。活动当天，营业室共实现存款42万，理财320万，借记卡绑卡29个，信用卡绑卡2个。