“零钱包”是指将小面额的人民币预先装入特定的“零钱包”封装袋，为客户快速办理零钱兑换业务，便利老年群体、外籍来华人员，个体商户等客户群体现金支付的备付找零。零钱服务不仅能保证安全、便捷管理，还能维护流通秩序、维护消费者权益。为更好地满足社会公众零钞使用的多样化需求，我行在网点建立常态化“零钱包”服务机制，网点柜台配备“零钱包”，实行“即来即兑”专属服务，并为商超、市场、个体经营者提供“零钱包”上门兑换服务。
6月7日，建行成都天府新区支行营业室工作人员上门向我行出租车运营企业进行“零钱包”的推广，向商家宣传支付便利新举措及不拒收人民币承诺，用行动践行现金服务“零距离”。
我们将积极践行“金融为民”理念，持续营造和维护人民币良好社会信誉，利用“零钱包”推进支付便利化工作，维护广大消费者的支付自主权。同时，我行将积极开展各类现金管理知识及相关法律法规的宣传活动，全力营造安全高效的现金流通环境。