为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,永吉农商行营业部特举办“整治拒收现金,优化支付环境”的活动,开展“零钱包”兑换服务活动。
本次活动利用高考的契机,在实验高中考点处开展,吸引了众多周边商户和陪考家长。我行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,也可根据客户实际需求进行券别分配,为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题,也为广大居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示,平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱,该项服务非常实用,让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
活动现场,通过向群众发放宣传折页,并向广大群众讲解人民币防伪特征,反假人民币种类及主要识别方法,围绕公众关注的人民币真伪识别小技巧、常见假钞作案手法展开宣讲,确保公众尽快掌握防伪特征并运用简单实用的方法辨假识假。
在为商户和居民兑换零钱的同时,我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页,向群众讲解了现金支付、不得拒收人民币等金融知识,向周边商户开展了“整治拒收人民币行为”宣传,使商户了解到拒收现金是一种违法行为,并解答了群众提出的各种疑问。
现金人民币是我国的法定货币,是我国金融体系中不可替代的重要组成部分,在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后,我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。