为全面做好金融知识宣传教育工作，履行银行社会责任，保障持有人的合法权益，深圳街支行积极开展各项金融知识宣传活动，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者合法权益，组织形式多样的宣传活动：
本次活动以“加强老年客户关爱”为侧重点，重点保护消费者八项权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险内容。
我们采用内外联动的方式积极宣传。客户到访厅堂时，为入行办理业务的客户讲解金融基础知识及防范金融诈骗信息。推动周围居民与我们良性互动，增强银行业消费者权益保护意识和风险意识。
其次我们还走进苹果园社区，与社区居民共同欢庆端午佳节。在各位"老师"的指导下，大家迅速进入角色变成为了包粽子的"行家"，活动中工作人员将金融知识的普及贯穿其中，通过生动的案例向大家进行金融知识普及、防止网络电信诈骗以及网购教学。现场气氛很是活跃，运用讲座的方式，正确引导周围居民规划家庭财务，强调理财投资风险。居民们积极响应，活动现场气氛高涨，纷纷向我们举出周边案例，分享投资经验。
通过以上活动的宣传，增进了客户对金融知识的了解，提高了防范金融诈骗的意识，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。