为进一步促进医患沟通，做好慢阻肺患者追踪随访，提升医疗服务质量，系统指导患者治疗，提高生活品质，西安医学院第二附属医院呼吸与危重症医学科在对出院患者电话回访的基础上，拓展增加了“家庭延续护理服务”。通过“入户回访 ”的形式，深入患者家中实地了解患者康复情况、家用呼吸机使用情况，现场征求患者以及家属对医院各方面工作的意见和建议，不断延伸和完善服务功能，更好地服务广大患者。
6月27日，西安医学院第二附属医院呼吸与危重症医学科护士折秦晋，甘凤霞，卫倍辛一行三人，走进了出院患者杨阿姨家中进行随访。 患者出院时患有不同程度的慢性阻塞性肺疾，曾多次到我院救治。 这次家庭随访，医护人员对阿姨近日的生活情况，身体状况和体征进行了评估，检查血氧饱和度，讲解夏季慢阻肺疾病预防保健知识，指导并查看家用呼吸机面罩的使用情况，设备维护情况，教阿姨做呼吸操，掌握居家护理小常识，指导吸入剂的正确使用方法，并查看家用呼吸机的使用情况，设备维护情况，教老人们做呼吸操，掌握居家护理小常识。
出院患者延伸关注也是医疗过程的重要环节，有利于提高医疗质量，改善医疗服务，增进医患、护患沟通交流，进一步提升患者的满意度。本次家庭随访得到了病人及家属的高度配合和认可，希望借此树立患者与慢病抗争的信心和力量，改善生活质量，更好地回归社会。