为切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,兆善大街支行组织开展“普及金融知识万里行” 系列金融知识宣传活。
坚持多渠道开展,立体普及聚人气
兆善大街支行立足网点阵地,在厅堂内电子海报机循环播放宣传海报,在网点公众教育专区及客户等候区、柜面摆放金融宣传物料,方便客户阅读。同时在网点设置咨询台、配备金融知识宣传志愿者进行专项宣传,对进网点客户积极主动进行金融知识普及,散发宣传折页,在现场为客户进行答疑解惑。在客户办理业务的过程中,员工结合业务办理情况针对不同群体开展阵地客户的普及宣传工作。
最后,在走出去宣传时,通过走访附近商户,社区,并通过外出营销、上门服务等机会开展宣传活动,围绕银行业基本知识、非法集资性质特征及主要手法等重点内容广泛开展宣传,向社区居民发放防范非法集资宣传资料,以实际的案例揭示非法集资的风险及社会危害,介绍非法集资的常用手段,主要特征。通过讲解,提升了消费者风险防范意识。
开业以来,兆善大街支行始终将维护金融消费者合法权益、提高消费者金融风险防范意识、增强消费者金融素养贯穿于日常经营管理中,不断通过优化工作方法、创新工作形式等推动金融知识宣传教育工作高质量发展。