为切实推动北京地区金融宣传教育工作高质量发展,满足金融消费者金融知识需求，鱼市口支行积极响应北京分行号召，认真组织开展2024年普及金融知识万里行宣传工作，践行“加强风险防范，暖心金融服务”活动口号。
网点宣教员实地走访了附近的如意园社区，与社区工作人员和居民面对面交流，一方面为老百姓普及金融消费者权益保护知识和金融消费者八大权益，更为使用现金频繁的老年客户讲解人民币防伪知识，以及如何防范非法集资和电信网络诈骗知识等，另一方面赠送了社区居委会一些宣传折页，对社区工作人员做了更深层次的讲解，以后通过社区工作人员对居民的宣传，也能使周边居民的金融素养与日俱增。
此外，老年客户和低收入人群客户应该得到更多来自社会的关心和帮助。为践行国有大行的责任与担当，在回来的路上，宣教员还走访了网点周边几个停车场和商户，为经常使用现金的中老年人讲解人民币防伪点和假币识别知识点,教中老年客户通过"一转、二摸、三透光”的方法简单识别假币,增强识假价能力。同时,指导老年客户下载反诈APP及使用智能手机，助力跨越数字鸿沟，做好防范电信诈骗提醒。
做好金融知识教育,维护金融消费环境，增强金融消费者信心是我们银行工作人员的责任和使命。在以后的工作中,鱼市口支行将持续开展消费者权益保护教育工作，积极向金融消费者普及金融知识,提高金融素养,提升金融消费者依法维权的能力，认真为群众办实事，履行更多的社会责任。