为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》精神，根据中国人民银行九江中心支行以及总行的工作要求，上饶银行九江分行积极开展“零钱包”兑换活动，获得了商户群众的赞誉。
“施经理你好，没想到零钱这么快就送到了，我想着下午才打电话咨询，怎么着也得明天后天吧，上饶银行办事竟然这么快。”百家利超市老板开心地说道。
彭老板是做超市生意的，由于店里很多顾客都是年事已高的老年人，不会使用电子支付，这让彭老板犯了难。就在当天上午，彭老板看到了隔壁商铺的王大妈手里的零钱包信封，出于好奇，就去询问了王大妈零钱包里有什么，王大妈热心地告诉了他，长虹大道的上饶银行可以为商户免费提供零钱包，并且能安排工作人员上门兑换，既不用专门跑去银行兑换，还能免费拿到上饶银行专门制作的精美零钱包信封，于是彭老板就立刻拨打了王大妈推荐的上饶银行九江分行工作人员手机，表达了想要兑换零钱的意愿，九江分行的工作人员在电话中热心地回应了彭老板的需求，并给彭老板推荐了佟掌柜收款二维码，告知了每月都有免手续费额度的优惠政策，得到了彭老板的高度认可。 当天下午，工作人员就带了零钱包和开卡机上门，给彭老板免费兑换了零钱，还办理了银行卡，并填写了相关材料。工作人员拿到材料后，立即返回网点录入“佟掌柜”收款码信息，待下班后，工作人员又将收款码送到彭老板手里，彭老板满意地收下，并回应道：“上饶银行真是做得不错，不但换零钱和收款码免费，办事效率还高，服务态度也棒，下次有业务还找你们！”
一直以来，上饶银行九江分行一直秉承“扎根江西”的经营理念，在总行的领导下，为人民百姓干实事，为地方金融谋发展，一方面力求先进，全力建设规范化、智能化、现代化的全国知名城商行；另一方面连接地气，始终坚持为城乡居民提供便捷、优质、高效的金融服务。在今后的道路上，上饶银行九江分行全体员工将用实际行动，使金融服务越做越好！