6月10日，甸柳新村街道第二社区在面临突发电力故障时，值班网格员及时联系电力网格员采取紧急处置措施，迅速恢复供电，赢得了居民的高度赞誉。
6月10日上午9时54分， 社区值班人员在巡查时发现，甸柳新村三区9号楼1单元二楼一处配电箱突发故障，冒有火花，并伴奏噼噼啪啪的声音，导致小区9号楼1单元几户居民家中停电。面对这一突发情况，甸柳新村第二社区值班人员立即联系电力抢修人员上报故障。
“停电”事件后，第二社区社区值班人员迅速赶赴现场，并与供电局人员紧急沟通。同时，社区通过居民微信群、电话，以及敲门告知等方式通知居民，及时安抚居民情绪。
电力抢修人员加速抢修，保障供电
经过两个多小时的努力，电表箱更换完成，已恢复供电