百合花城物业服务中心
6月第1周工作汇报
尊敬的业主您好:
百合花城物业服务中心陪伴各位业主来到了六月,接下来我们将把本周的工作情况为各位业主做个汇报,希望业主们可以提出宝贵的建议和意见。
客服篇
1、到各楼栋后楼梯检查是否有杂物堆放,并张贴提示单;
2、上门跟进业主投诉10栋狗吠噪音事件;
3、跟进5栋业主公卫漏水维修情况;
4、跟进处理10栋业主车辆被电动车刮花赔偿情况;
5、跟进业主反映隔离车位堆放物过高妨碍开车视线的情况;
6、带第三方到施工到查看商铺漏水问题;
7、跟进10栋排查烟管漏水问题;
8、、雨天巡查车库、花园、天面排水情况;
9、张贴端午节装修停工通知;
10、29栋业主使用客梯上材料,已上门和装修师傅沟通;
11、26栋20楼大堂安全指示灯故障,已安排电工更换;
12、4号门岗入口道闸遥控器已新焊码两个,已恢复正常使用;
工程部
1、完成疏通27栋104户型污水管严重堵塞及修复28栋电梯机房门损坏的闭门器。
2、更换好各期楼层公厅不亮的照明灯及花园路灯及车库照明灯。
3、完成二期10至18幢各楼层公共窗门安装限位铁片,防止事故发生。
4、修复一期负二出入口不正常工作的道闸机及修补好16栋3楼脱落的门牌。
5、修补好18栋侧斜坡花园路边损坏的路边石、及帮助24栋1501户更换损坏的漏电保护开关。
6.更换好四期儿童游乐场损坏的儿童滑梯口及修复5栋负二B159车位上方的漏水点
保洁部
1、每天对公共区域进行清理、扫拖、消毒;
2、集体劳动到拔除四期杂草;
3、清理四期27栋负一管道垃圾;
4、雨天清理一期花园黄泥水;
5、用高压机清洗26栋前面青苔
绿化部
1、对车库进行消杀灭蚊除四害;
2、清理二号岗花园的风螺并下螺药;3、继续对园区下硫磺粉驱蛇;
4、补种1栋和10栋红贝叶以及变脸木;5、雨天清洗一二期玻璃桥底黄泥水;6、修剪一期和三期绿化带;
安防部
1、加强对大门岗及二号岗人行通道来访人员严格核实身份信息,禁止发传单广告、推销人员进入小区内;
2、配合服务中心日常工作,检查中发现的问题及时上报服务中心,并登记好处理情况;
3、发现大门口路面、商铺外围占停消防通道、车库乱停乱放车辆,锁车贴单警告处理;
4、针对异常情况的发生,要求监控室和巡逻加大巡查力度,加强工作责任心;
🙋🏻♂️端午节将至,为保证各位业主度过一个轻松、愉悦的节日,🎈百合花城物业服务中心提醒各位业主在节日期间注意以下事项:
❶🍉为保障小区节日期间的生活环境, 法定节假日期间,‼️禁止一切装修工作;
❷🍒为了您的居家安全,👮🏻♂️当您和家人外出时,请关好家中门窗、妥善保管贵重物品;长期外出时最好切断🔌各类家电电源,同时要注意检查自来水、燃气等设施开关是否已关好;
❸🍑节日期间,物业服务中心将加强门禁⏰管理,对于进出小区的人员会加强询问,请各位业主及外来访客予以配合;
❹🍅节日期间道路车🚗多人多,出行时请注意安全。在小区内活动时,请您照看好老人及🧸小孩。♥️感谢您的支持!
感谢您打开了本周工作的链接,可能我们目前做的还达不到您的要求,但是我们会不懈努力,提升品质,让您满意。为了小区的安全、为了营造干净整洁的居住环境、禁止楼道堆放杂物、感谢你的理解与配合!
服务热线:0766-2917679,百合花城物业服务中心祝您生活愉快!