为确保端午节日期间所辖收费站安全畅通、平稳运行,中原高速驻马店分公司多措并举做好端午节安全保通服务保畅工作,为过往司乘提供一个安全便捷的出行环境。
做好精准研判,全力保障通行畅通。召开专题会议,全面部署端午节期间工作,完善各类应急保畅预案,进一步细化责任分工;分析近期车流量变化,及时调配人员进行备岗工作,保障站区安全畅通。
结合安全生产月、汛期各项工作,提前对收费设施、消防设施、发电机房等重点部位进行拉网式排查,全面清除收费站安全隐患,确保节日安全。
做好文明服务,提升司乘出行体验。坚持微笑服务,规范迎送车手势,用微笑语言、亲切问候、标准手势和温馨祝福服务司乘,提高司乘满意度;认真践行“服务无止境”服务理念,为过往司乘送去香包、粽子、提供热水、便民指引、道路咨询等服务,展示良好窗口形象。
做好后勤保障,营造端午节日气氛。制定端午节食谱,准备粽子等食物,让坚守在一线岗位的职工度过一个欢乐的节日,感受“端午”的温暖氛围。
持续发挥担当,做好三夏服务保障。在出入口设置“联合收割机(插秧机)专用通道”,设置“三夏”服务台,并通过电子显示屏、明显指示标志等方式,引导联合收割机(插秧机)跨区作业车辆快速通行。
中原高速驻马店分公司处处体现出“扎实把细微做好,坚决保障端午”的决心,展示了“高速人”的责任担当,为广大司乘营造良好的出行环境。