尊敬的患者及家属：
我们科是菏泽市创伤医院（市六院）五官科，位于1号楼7楼。 我们科主任是毛伟主任，护士长是杨素真护士长，您的管床医生会在您安排好后来了解您的病情情况。每天负责您的责任护士相对固定，您可以在房间的一览牌了解，我们也会每天去告知您。如果您有什么问题随时找我们即可。
环境
1、医生办公室在走廊北头，在我们护士站旁边有标本放置处，如果您有需要，请及时联系护士，妥善放置您的相关标本。护士站有宣传栏，有报纸及五官科科疾病健康指导。
2.开水间在病房走廊的西面墙上。您使用过程中请注意防烫伤，防滑倒。
探视陪伴管理
病区实行每位病者留一位陪护，请配合科室的管理及遵守医院相关规定。
卫生清洁
1、这是您的床铺和病员服,都是消毒过的,请放心使用和穿着,不要自带花被子、花枕巾。床档是这样拉起和放下的。请不要穿病员服出医院大门。
2、请保持床单元、床旁桌整洁;床头桌上放水杯、餐巾纸,其余食品及餐具放在床头桌内；床下可以放鞋子、脸盆及便盆，统一放于床头位置，其余物品请放在物品橱内；窗台、是公共区域,请不要放东西。
3、陪人椅管理:病房有陪人椅,请不要带马扎和躺椅;陪人椅可以打开与折叠,打开时注意安全勿挤伤自己,在午间及夜间可拉开陪人椅休息,其他时间请收起来。请不要与病人挤睡一张床,以免产生安全隐患。
4、请不要在病房吸烟、饮酒、随地吐痰、大声喧哗。
健康宣教 :我们整理出一系列知识模块，从入院到出院 饮食 本科室各类疾病的健康宣教等多个疾病二维码 可以用手机扫一扫都可以获取自己想了解的健康知识 。
5、垃圾正确分类：每个病床都配有垃圾桶，请将生活垃圾如果皮、剩菜等放入黑色的垃圾袋内；医疗垃圾如尿垫、棉棒、引流袋、纱布、胶布等放入黄色的垃圾袋内。
6、每个病室都配有卫生间，请您便后及时冲厕,保持公共卫生。
餐厅的位置位于医院的东北角。定餐时间：05: 30-6:30; 09: 30-11 : 00; 04 :30-05：30。
2、餐厅统一为患者及家属提供订餐、送餐服务。
安全
1、腕带管理：腕带是您住院期间确认您身份的标识，在各种治疗前都要进行核对，请您一定佩戴好。
2、设备带管理：这是设备带,设备带上装有氧气设备，请注意防火、防油、防热、防震；设备带上的插座只用于医疗设备，不作它用，以免导致断电耽误病人治疗、抢救或引发危险。
3、注意用电、用水安全：请在规定的地方充电，充电完毕后请及时拔除；请勿使用酒精灯、豆浆机、电磁炉、电饭煲等，防止发生危险。节约用水，使用开水时要小心，避免烫伤。
4、注意财物安全:医院人员流动大,请妥善保管您的贵重物品、钱财等,避免丢失。
5、注意行路安全:病室内走道较窄,请您行走时注意安全;地面有水渍时及时告知我们清理,以防滑倒。
6、住院期间,患者一律不得外出。您确实需要外出时(如做检查) ,请告知护士并进行登记,并按时返回病房,这期间注意安全。私自外出及不听劝阻者,一切后果自负。
缴费、查询
请您及时充值,保障各项治疗正常进行,并妥善保存发票。需查询费用时,请您去护士站查询。护士站支持微信、支付宝支付，其他支付方式请去一楼住院处缴费充值。
病房内备有轮椅、平车,如您去做检查,请找责任护士。
科室电话：5119861