马鞍山花山支行深入贯彻中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神，落实“放管服”改革要求，按照《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，推出优化企业开户新举措。
客户可以在“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序、手机银行三种线上渠道进行预约，预约时间段内到网点进行取号，就可领取预约号。
工行推出的“便捷开户”服务，创新开户服务渠道与模式，打造线上线下一体化理念，客户可线上提交开户预约、申请基础支付结算产品套餐、自主选择心仪账号、查询开户进度、线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理流程，将客户往返银行的次数由3-4次缩减至1-2次，有效提升客户服务体验。同时可通过应用二维码扫描获取工商信息、视频录制确认开户意愿、人脸识别确认法人身份等多项技术手段，多信息来源交叉识别客户身份和开户意愿，强化单位账户源头性风险的系统化管控。