端午将至,粽叶飘香。为维护人民币法定货币地位,进一步畅通支付环境,切实保护金融消费者合法权益,提升群众对金融服务的满意度和获得感,桐城农商银行天长支行走进老年公寓,开展“岁月如歌 端午情长_桐城农商银行与您共度粽香时光”为主题的适老化金融知识宣传活动。
活动期间,我行通过开办“反假货币知识小课堂”、发放折页等方式开展宣传,向老年群体现场讲解不宜流通人民币兑换标准和假币识别技巧,并对群众日常生活中遇到的人民币问题进行答疑解惑,正确引导群众有效防范假币,增强群众抵制假币侵害的能力。
我行工作人员在分享端午节习俗和文化的同时,对于行动不便的老人,主动发放爱心卡,询问零辅币兑换需求,上门提供零钱包服务,现场共兑换零钱包6个。
通过宣传活动,帮助老年群体认识到普及爱护人民币是每个公民应尽的责任,增强了对残污人民币兑换标准的识别能力。
下一步,我行将继续践行家银行的社会责任,到家服务,服务到家,普及金融知识,畅通“零钱包”兑换渠道,做好适老化服务,助力实现更好的人民币流通环境。