守住“钱袋子”!建行机场支行扎实开展金融知识普及工作

用户2396604
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       为进一步增强金融消费者风险防范意识,提升消费者自我保护能力,建行机场支行积极开展“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”金融知识宣教活动。为老年人、新市民等重点人群提供全方位金融宣教服务,指导大众客户运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强识诈防诈“免疫力”。建行机场支行线上线下齐发力,成效明显。

       建行机场支行充分发挥网点主阵地作用,通过向客户发放宣传折页以及在柜面服务中提醒等方式,引导客户建立保护自身权益的意识,通过有效途径解决业务服务纠纷。此外,在网点大厅张贴宣传海报、显著位置摆放宣传折页,LED电视屏滚动播放宣传视频,网点大堂经理开展厅堂微沙龙等方式,在厅堂内针对假币识别、银行卡盗刷、非法集资、网络电信诈骗等群众关心的问题,主动为客户答疑解惑,普及金融知识,营造了浓厚的宣传氛围。此外,机场支行积极发挥线上宣传作用,员工在朋友圈积极推发守住钱袋子活动以及2024建行“奋斗季”消保专区海报,以长图、小游戏、答题等多元化形式,让客户自主参与到活动中去。网点直营客户经理也会将相关金融宣传活动内容直接通过企业微信推送至为代发工资企业员工微信,为新市民群体讲金融知识、说诈骗案例、教防范方法,助力新市民筑牢诈骗“防护网”,着力提升新市民金融素养。 “我们平时做工也挺忙的,今天你们分享的这个消保二维码,休息时间简单点一点,放松的同时还能学习消保知识,真不错!”附近工地来办工资卡的张姐乐呵呵地与网点大堂工作人员分享道。

        金融风险不停歇,宣传工作不止步。此次活动不仅提升了消费者金融素养及风险防范意识,也增强了员工金融服务理念,为全面做好金融消费者权益保护工作奠定了坚实基础。下一步,建行机场支行将继续加大对新市民、青少年、老年人等重点人群的走访宣讲力度,不断创新宣传模式,为提升金融消费者金融知识普及水平积极贡献自己的力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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